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义诊现场
在上海打工的王先生没有想到,自己一周没挂到号的专家,在一场义诊上“偶遇”了;更没想到的是,就在义诊上,他的母亲被专家直接收治入院了……这是昨天(5月10日)下午发生在上海瑞金医院的一幕,这家人想约的、并在义诊上直接看到的专家正是瑞金医院胸外科主任李鹤成。
“我们悬着的心终于放下了,治疗节奏大大超过了我们的预期。”义诊现场,王先生一边与记者说话,一边目视远方,家人正在为老人办理住院手续。
王先生的母亲常住扬州,今年68岁,此前因为吃饭感觉“喉咙有梗阻”就医,结果胃镜检查发现是食道癌。拿着医学报告,一家人直奔上海瑞金医院,早早在医院附近的宾馆住下,就希望挂上李鹤成的专家号,“让他给看看”。
义诊专家阵容
“网上的号我总是抢不到。”王先生很苦闷,一筹莫展之际看到了瑞金医院发出5月10日下午在门诊大厅举行胸部肿瘤多学科大型义诊的通知,不仅李鹤成的名字赫然在列,还有呼吸与危重症医学科、肿瘤科、消化内科、放疗科、放射科、病理科等十多个学科的专家教授出马,他决定和家人一起来“碰碰运气”。
结果,真遇上了专家,还被直接收治入院了。
义诊现场
“这次义诊收治了近20个病人,以肺癌、食管癌为主,根据疾病轻重缓急会陆续安排入院完善检查,给予相应治疗。”李鹤成告诉记者,他也没有想到这次义诊会如此火爆,现场义诊了500多号病人,虽是下午的义诊,有人一早就来了。有人举家出动,背着电脑显示CT影像报告,或带着厚厚一打片子的大有人在。
现场读片
李鹤成是结束了上午半天的专家门诊后,直接赶来义诊现场。上午的半天里,他看了80多名患者,下午继续连轴转地给40多名患者提供义诊服务。
“老百姓对优质医疗资源的需求还是非常大的。”傍晚时分,义诊临近尾声,李鹤成在“复盘”这次火爆义诊时感慨:要想办法放大优质医疗资源,对接老百姓的需求。
病人似乎是源源不断的,问题是,是不是所有的病人都非得到上海,到三甲医院来?其实,在瑞金医院胸外科已经有一些新尝试。打开瑞金医院互联网医院,胸外科上线了一个免费的图文咨询对话框,为患者“答疑解惑”。
这个始于2020年疫情期间的“在线咨询”延续至今,为此,胸外科每天安排专门医生值班“答疑”。
“许多问题涉及术后康复,其实有些问题很简单,我们在线上就可以给他们解决了,患者就不用再为了一些简单的问题跑一趟上海,跑一趟医院。”瑞金医院胸外科李鹤成团队成员张亚杰医生感觉,这是一个“分级诊疗”的好方向。
义诊现场还有专家科普小讲课
如果说手术诊疗等还需要“见面”,术后康复已经在试水“远程非接触模式”,在李鹤成所在的胸外科,术后康复目前采取线上线下结合的双线方式,即由该学科联合康复科、社工部等开展的“多学科健康教育沙龙”。这个沙龙自2017年3月开办至今,已举办38期活动,线上、线下联动,共计参加人数700多人。
“我们还将活动中的内容编写为科普文章,通过微信公众号发布,患者和家属的认可度非常高。”李鹤成注意到,有数字化技术的“加持”,天南海北的患者在完成治疗后居家即可解决康复过程中的大多数问题,这不仅可以减少患者的“跑动”,也能将“专家号源”留给更多真正急需的患者。
作者:唐闻佳
编辑:唐闻佳
责任编辑:樊丽萍
图源:瑞金医院、唐闻佳
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